推奨環境（https://support.ddtpro.com/hc/ja/articles/360007356513）と、ご利用の通信環境をご確認ください。
上記をご確認いただいても問題が改善しない場合、お手数をおかけいたしますが、以下の内容を記載の上お問い合わせをお願いいたします
- 動画が見れなかった日時
- 不具合のあった動画の名前
- 利用環境（PC、win8.1、Chromeバージョン: 67.0.3396.99など）
- 症状（黒い画面のまま止まってしまう、特定の動画が見れないなど）
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